В эпоху цифровизации далеко не каждая современная семья пользуется коллективной антенной, поэтому не всегда за ней осуществляется должный уход. В случае если сигнал приема полностью пропал, качество приёма радикально ухудшилось, рекомендуется обратиться с жалобой в ответственную компанию. По статистике, заявления принимаются неохотно, зачастую остаются без рассмотрения.
Провайдер считает нецелесообразным выполнять ремонт ради 1-2 пользователей в многоквартирном доме, поэтому часто, чтобы не платить за неработающий сервис, проще полностью отказаться от услуги, перейдя на индивидуальную антенну. Если же клиент хочет добиться восстановления сервиса, рекомендуется привлечь к решению вопроса юриста.
Специалист правильно составит претензию, отправит дублирующие обращения в контролирующие органы, поможет добиться желаемого результата в суде в Вуктылу.
Куда обращаться
В первую очередь необходимо посетить провайдера лично, позвонить в управляющую компанию, ответственную за обслуживание многоквартирного дома. Там либо примут запрос на ремонт, либо подскажут, кому принадлежит коллективная антенна, установленная на крыше дома. Для контроля за рассмотрением заявки рекомендуется подавать запрос письменно. Если ответственное лицо проигнорирует обращение, необходимо будет обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру, Жилинспекцию, суд.
Как отказаться от коллективной антенны
Подключение к коллективной антенне – услуга за которую взымается плата, которая не всегда востребована. Тем не менее, в платежке может быть строчка, требующая оплаты за ненужный сервис. Для снижения суммы коммунальных расходов достаточно отключить квартиру от коллективной антенны.
Для этого потребуется написать заявление в компанию, которая занимается предоставлением услуги. Это может быть управляющая организация, ТСЖ, другая компания, имеющая соответствующую лицензию. Прежде чем посещать офис поставщика услуги рекомендуется позвонить ему по телефону. Это поможет правильно подготовить документы, необходимые для рассмотрения заявки.
Как правило, алгоритм отключения от коллективной антенны выглядит так:
- Пользователь погашает задолженность за уже предоставленные услуги;
- В ЕИРЦ берёт справку об отсутствии долга;
- Вместе с этими документами и паспортом посещает офис Ростелекома, другого провайдера, предоставляющего услуги коллективной антенны;
- Пишется заявление об отказе от сервиса.
Документы принимаются к рассмотрению. Как правило, уже в следующей квитанции строчка об оплате услуги коллективной антенны будет отсутствовать.
Вуктыльский городской суд
Данные учреждения
| Название | Вуктыльский городской суд |
| В каком районе находится | |
 |
|
| Сайт | http://vuktyl.komi.sudrf.ru |
| В каком регионе России находится | Коми (республика) |
| Почта | vuktyl.komi@sudrf.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:30 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:30 до 14:00 |
| Телефонный номер организации | +7 (82146) 2-18-91 +7 (82146) 2-17-96 (факс) +7 (82146) 2-78-63 (секретарь суда) показать телефон |
| Адрес где находится | Республика Коми, Вуктыл, Пионерская улица, 16 |
Карта проезда
Вуктыльский судебный участок
Данные учреждения
| Название организации | Вуктыльский судебный участок |
| Район | |
|
|
|
| Телефоны организации | +7 (82146) 2-78-15 показать телефон |
| Почта | vuktylsky@mail.ru |
| Сайт организации | http://vuktylsky.komi.msudrf.ru |
| В каком регионе | Коми (республика) |
| Адрес | Республика Коми, Вуктыл, Пионерская улица, 16 |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:30 до 14:30 |