В эпоху цифровизации далеко не каждая семья пользуется коллективной антенной, поэтому не всегда за ней осуществляется должный уход. В случае если сигнал приема полностью или частично пропал, качество приёма радикально ухудшилось, рекомендуется обратиться с жалобой в ответственную компанию. По статистике, заявления принимаются неохотно, зачастую остаются без рассмотрения.
Провайдер считает нецелесообразным выполнять ремонт ради 1-2 пользователей в доме, поэтому иногда, чтобы не оплачивать за неработающий сервис, проще полностью отказаться от услуги, перейдя на индивидуальную антенну. Если же клиент хочет добиться восстановления сервиса, рекомендуется привлечь к решению вопроса грамотного юриста.
Специалист правильно составит жалобу, отправит дублирующие обращения в контролирующие органы, поможет добиться желаемого результата в судебном порядке в Уфе.
Куда обращаться
В первую очередь нужно посетить провайдера лично, позвонить в управляющую компанию, ответственную за обслуживание многоквартирного дома. Здесь либо примут заявку на ремонт, либо подскажут, кому принадлежит коллективная антенна, установленная на доме. Для контроля за выполнением заявки рекомендуется подавать заявку письменно. Если ответственное лицо проигнорирует жалобу, нужно будет обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру, Жилищную инспекцию, суд.
Как отказаться от коллективной антенны
Подключение к коллективной антенне – платная услуга, которая не всегда нужна. Тем не менее, в платежке может быть строчка, требующая оплаты ненужного сервиса. Для снижения суммы коммунальных расходов необходимо отключить квартиру от коллективной антенны.
Для этого потребуется написать заявление в компанию, которая занимается предоставлением услуги. Это может быть управляющая организация, ТСЖ, другая компания, имеющая соответствующую лицензию. Прежде чем посещать офис поставщика услуги рекомендуется позвонить ему по телефону. Это поможет правильно подготовить документы, необходимые для рассмотрения заявки.
Как правило, алгоритм отключения от коллективной антенны выглядит так:
- Пользователь погашает задолженность за уже предоставленные услуги;
- В ЕИРЦ берёт справку об отсутствии долга;
- Вместе с данными документами и удостоверением личности посещает офис Ростелекома, иного провайдера, предоставляющего услуги коллективной антенны;
- Составляется заявление об отказе от сервиса.
Документы принимаются к рассмотрению. Как правило, уже в следующей квитанции строчка об оплате услуги коллективной антенны будет отсутствовать.
Судебный участок мирового судьи № 8 — Уфа
Данные организации
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 8 — Уфа |
| В каком районе | |
 |
|
| Регион | Башкортостан (республика) |
| Какой адрес | Республика Башкортостан, Уфа, улица Шафиева, 27, корпус 2 |
| Вебсайт | http://41.bkr.msudrf.ru |
| Телефон учреждения | +7 (347) 248-40-44 +7 (347) 248-42-20 (заведующий канцелярией) показать телефон |
| Почта | msrb041@yandex.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 10 — Уфа
Данные учреждения
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 10 — Уфа |
| Район | |
|
|
|
| Регион | Башкортостан (республика) |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Электронная почта | msrb066@yandex.ru |
| Адрес организации | Республика Башкортостан, Уфа, улица Карла Маркса, 52, корпус 1 |
| Вебсайт | http://66.bkr.msudrf.ru |
| Телефонный номер организации | +7 (347) 251-49-63 +7 (347) 250-70-06 (заведующий канцелярией) показать телефон |