В эпоху цифровизации далеко не каждая современная семья пользуется коллективной антенной, поэтому не всегда за ней осуществляется должный уход. В случае если сигнал полностью пропал, качество приёма сильно ухудшилось, рекомендуется обратиться с жалобой в ответственную компанию. По статистике, заявления принимаются неохотно, зачастую остаются без рассмотрения.
Провайдер услуг считает нецелесообразным выполнять ремонт ради 1-2 пользователей в доме, поэтому часто, чтобы не платить за неработающий сервис, будет проще полностью отказаться от услуги, перейдя на индивидуальную антенну. Если же клиент хочет добиться восстановления сервиса, рекомендуется привлечь к решению вопроса квалифицированного юриста.
Специалист правильно составит обращение, отправит дублирующие обращения в надзирающие органы, поможет добиться желаемого результата в судебном порядке в Тайге.
Куда обращаться
В первую очередь следует посетить провайдера услуг лично, позвонить в управляющую компанию, ответственную за обслуживание дома. Там либо примут запрос на ремонт, либо подскажут, кому принадлежит коллективная антенна, установленная на доме. Для контроля за рассмотрением заявки рекомендуется подавать заявку письменно. Если ответственное лицо проигнорирует жалобу, нужно будет обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру, Жилищную инспекцию, суд.
Как отказаться от коллективной антенны
Подключение к коллективной антенне – платная услуга, которая не всегда нужна. Тем не менее, в платежном документе может быть строчка, требующая оплаты за ненужный сервис. Для снижения суммы коммунального счёта достаточно отключить квартиру от коллективной антенны.
Для этого потребуется написать заявление в компанию, которая занимается предоставлением услуги. Это может быть управляющая организация, ТСЖ, другая компания, имеющая соответствующую лицензию. Прежде чем посещать офис поставщика услуги рекомендуется позвонить ему по телефону. Это поможет правильно подготовить документы, необходимые для рассмотрения заявки.
Как правило, алгоритм отключения от коллективной антенны выглядит так:
- Пользователь погашает задолженность за уже предоставленные услуги;
- В ЕИРЦ берёт справку об отсутствии долга;
- Вместе с этими документами и паспортом посещает офис Ростелекома, другого провайдера, предоставляющего услуги коллективной антенны;
- Составляется заявление об отказе от сервиса.
Документы принимаются к рассмотрению. Как правило, уже в следующей квитанции строчка об оплате услуги коллективной антенны будет отсутствовать.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Тайга
Данные организации
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 1 — Тайга |
| Район | |
 |
|
| Почта | 1601@umsko.ru |
| Номера телефонов учреждения | +7 (38448) 2-48-96 показать телефон |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:30 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| Сайт учреждения | http://1601.kmr.msudrf.ru |
| В каком регионе | Кемеровская область |
| Адрес где находится | Кемеровская область, Тайга, улица 40 лет Октября, 4 |
Карта
Тайгинский городской суд
Данные учреждения
| Учреждение | Тайгинский городской суд |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:30 до 15:00, перерыв: с 12:30 до 13:00 |
| В каком регионе России находится | Кемеровская область |
| Электронная почта | taiginsky.kmr@sudrf.ru |
| Адрес где находится | Кемеровская область, Тайга, проспект Кирова, 23 |
| Номер телефона организации | +7 (38448) 2-49-25 показать телефон |
| Вебсайт | http://taiginsky.kmr.sudrf.ru |