В эпоху цифровизации далеко не каждая современная семья пользуется коллективной антенной, поэтому не всегда за ней осуществляется должный уход. В случае если сигнал полностью пропал, качество приёма радикально ухудшилось, рекомендуется обратиться с жалобой в ответственную компанию. По статистике, заявления принимаются в работу неохотно, зачастую остаются без рассмотрения.
Провайдер считает нецелесообразным выполнять ремонт ради 1-2 пользователей в доме, поэтому иногда, чтобы не оплачивать за неработающий сервис, будет проще полностью отказаться от услуги, перейдя на индивидуальную антенну. Если же клиент хочет добиться восстановления сервиса, рекомендуется привлечь к решению вопроса грамотного юриста.
Специалист правильно составит обращение, отправит дублирующие обращения в контролирующие органы, поможет добиться желаемого результата в судебном порядке в Светлом.
Куда обращаться
В первую очередь нужно посетить провайдера услуг лично, позвонить в управляющую компанию, ответственную за обслуживание дома. Там либо примут запрос на ремонт, либо подскажут, кому принадлежит коллективная антенна, установленная на крыше дома. Для контроля за рассмотрением заявки рекомендуется подавать заявку письменно. Если ответственное лицо проигнорирует жалобу, можно будет обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру, Жилинспекцию, суд.
Как отказаться от коллективной антенны
Подключение к коллективной антенне – услуга за которую взымается плата, которая не всегда нужна. Тем не менее, в платежке может быть строчка, требующая оплаты за ненужный сервис. Для снижения суммы коммунального счёта нужно отключить квартиру от коллективной антенны.
Для этого потребуется написать заявление в компанию, которая занимается предоставлением услуги. Это может быть управляющая организация, ТСЖ, другая компания, имеющая соответствующую лицензию. Прежде чем посещать офис поставщика услуги рекомендуется позвонить ему по телефону. Это поможет правильно подготовить документы, необходимые для рассмотрения заявки.
Как правило, алгоритм отключения от коллективной антенны выглядит так:
- Пользователь погашает задолженность за предоставленные услуги;
- В ЕИРЦ берёт справку об отсутствии долга;
- Вместе с этими документами и удостоверением личности посещает офис Ростелекома, другого провайдера, предоставляющего услуги коллективной антенны;
- Пишется заявление об отказе от сервиса.
Пакет документов принимается к рассмотрению. Как правило, уже в следующей квитанции строчка об оплате услуги коллективной антенны будет отсутствовать.
Светловский судебный участок мирового судьи
Данные учреждения
| Учреждение | Светловский судебный участок мирового судьи |
| В каком районе | |
 |
|
| Электронная почта | svetlms@bk.ru |
| Телефонный номер организации | +7 (40152) 3-28-34 показать телефон |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес | Калининградская область, Светлый, Советская улица, 47 |
| Сайт | http://svetlms.kln.msudrf.ru |
| Регион | Калининградская область |
На карте
Светловский городской суд
Данные учреждения
| Учреждение | Светловский городской суд |
| Район | |
|
|
|
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес учреждения | Калининградская область, Светлый, улица Ленина, 2 |
| Номера телефонов учреждения | +7 (40152) 3-50-45 +7 (40152) 3-66-22 (приемная) показать телефон |
| Почта | svetlovsky.kln@sudrf.ru |
| Вебсайт организации | http://svetlovsky.kln.sudrf.ru |
| В каком регионе России | Калининградская область |