В эпоху цифровизации далеко не каждая современная семья пользуется коллективной антенной, поэтому не всегда за ней осуществляется должный уход. В случае если сигнал полностью пропал, качество приёма радикально ухудшилось, рекомендуется обратиться с жалобой в ответственную компанию. По статистике, заявления принимаются в работу неохотно, часто остаются без рассмотрения.
Провайдер услуг считает нецелесообразным выполнять ремонт ради 1-2 пользователей в доме, поэтому часто, чтобы не оплачивать в полной мере за неработающий сервис, будет проще полностью отказаться от услуги, перейдя на индивидуальную антенну. Если же клиент хочет добиться восстановления сервиса, рекомендуется привлечь к решению вопроса квалифицированного юриста.
Специалист правильно составит обращение, отправит дублирующие обращения в контролирующие органы, поможет добиться желаемого результата в судебном порядке в Сусумане.
Куда обращаться
В первую очередь следует посетить провайдера лично, позвонить в управляющую компанию, ответственную за обслуживание многоквартирного дома. Здесь либо примут заявку на ремонт, либо подскажут, кому принадлежит коллективная антенна, установленная на крыше дома. Для контроля за выполнением заявки рекомендуется подавать заявку письменно. Если ответственное лицо проигнорирует жалобу, нужно будет обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру, Жилинспекцию, суд.
Как отказаться от коллективной антенны
Подключение к коллективной антенне – платная услуга, которая не всегда нужна. Тем не менее, в платежном документе может быть строчка, требующая оплаты ненужного сервиса. Для снижения суммы коммунальных расходов можно отключить квартиру от коллективной антенны.
Для этого потребуется написать заявление в компанию, которая занимается предоставлением услуги. Это может быть управляющая организация, ТСЖ, другая компания, имеющая соответствующую лицензию. Прежде чем посещать офис поставщика услуги рекомендуется позвонить ему по телефону. Это поможет правильно подготовить документы, необходимые для рассмотрения заявки.
Как правило, алгоритм отключения от коллективной антенны выглядит так:
- Пользователь погашает задолженность за предоставленные услуги;
- В ЕИРЦ берёт справку об отсутствии долга;
- Вместе с данными документами и паспортом посещает офис Ростелекома, другого провайдера, предоставляющего услуги коллективной антенны;
- Составляется заявление об отказе от сервиса.
Документы принимаются к рассмотрению. Как правило, уже в следующей квитанции строчка об оплате услуги коллективной антенны будет отсутствовать.
Судебный участок мирового судьи № 9 — Сусуман
Данные учреждения
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 9 — Сусуман |
| Район | |
 |
|
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 17:15, перерыв: с 12:30 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 12:30 до 14:00 |
| Электронная почта | mirsudmag9@49gov.ru |
| Номер телефона учреждения | +7 (41345) 2-15-84 +7 (41345) 2-15-82 (секретарь судебного заседания) показать телефон |
| Адрес учреждения | Магаданская область, Сусуман, улица Билибина, 15 |
| В каком регионе | Магаданская область |
| Сайт | http://9.mag.msudrf.ru |
Карта и адрес
Сусуманский районный суд
Данные организации
| Название организации | Сусуманский районный суд |
| Район | |
|
|
|
| Номера телефонов организации | +7 (41345) 2-19-23 показать телефон |
| Электронная почта | susumansky.mag@sudrf.ru |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Адрес учреждения | Магаданская область, Сусуман, Набережная улица, 3 |
| Сайт учреждения | http://susumansky.mag.sudrf.ru |
| Регион | Магаданская область |