В эпоху цифровизации далеко не каждая современная семья пользуется коллективной антенной, поэтому не всегда за ней осуществляется должный уход. В случае если сигнал приема полностью или частично пропал, качество приёма сильно ухудшилось, рекомендуется обратиться с жалобой в ответственную компанию. По статистике, заявления принимаются в работу неохотно, зачастую остаются без рассмотрения.
Провайдер считает нецелесообразным выполнять ремонт ради 1-2 пользователей в доме, поэтому иногда, чтобы не оплачивать за неработающий сервис, проще полностью отказаться от услуги, перейдя на индивидуальную антенну. Если же клиент хочет добиться восстановления сервиса, рекомендуется привлечь к решению вопроса юриста.
Специалист правильно составит обращение, отправит дублирующие обращения в контролирующие органы, поможет добиться желаемого результата в судебном порядке в Сельце.
Куда обращаться
В первую очередь нужно посетить провайдера услуг лично, позвонить в управляющую компанию, ответственную за обслуживание дома. Здесь либо примут запрос на ремонт, либо подскажут, кому принадлежит антенна, установленная на доме. Для контроля за выполнением заявки рекомендуется подавать заявку письменно. Если ответственное лицо проигнорирует жалобу, необходимо будет обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру, Жилищную инспекцию, суд.
Как отказаться от коллективной антенны
Подключение к коллективной антенне – услуга за которую взымается плата, которая не всегда нужна. Тем не менее, в платежном документе может быть строчка, требующая оплаты ненужного сервиса. Для снижения суммы коммунальных расходов можно отключить квартиру от коллективной антенны.
Для этого потребуется написать заявление в компанию, которая занимается предоставлением услуги. Это может быть управляющая организация, ТСЖ, другая компания, имеющая соответствующую лицензию. Прежде чем посещать офис поставщика услуги рекомендуется позвонить ему по телефону. Это поможет правильно подготовить комплект документов, необходимый для рассмотрения заявки.
Как правило, алгоритм отключения от коллективной антенны выглядит так:
- Пользователь погашает задолженность за уже предоставленные услуги;
- В ЕИРЦ берёт справку об отсутствии долга;
- Вместе с этими документами и паспортом посещает офис Ростелекома, иного провайдера, предоставляющего услуги коллективной антенны;
- Пишется заявление об отказе от сервиса.
Документы принимаются к рассмотрению. Как правило, уже в следующей квитанции строчка об оплате услуги коллективной антенны будет отсутствовать.
Судебный участок мирового судьи № 65 — Сельцо
Данные учреждения
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 65 — Сельцо |
| В каком районе | |
 |
|
| Вебсайт организации | http://65.brj.msudrf.ru |
| Адрес | Брянская область, Сельцо, улица Кирова, 59 |
| Электронная почта | msu65bryansk@mail.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 09:00 до 13:00 четверг: с 14:00 до 17:30 |
| Телефонный номер учреждения | +7 (4832) 97-34-93 показать телефон |
| В каком регионе России находится | Брянская область |
Карта
Сельцовский городской суд
Данные учреждения
| Название учреждения | Сельцовский городской суд |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| Адрес | Брянская область, Сельцо, улица Лягина, 1 |
| Электронная почта | selcovsky.brj@sudrf.ru |
| Телефонный номер организации | +7 (4832) 97-39-46 +7 (4832) 97-54-18 показать телефон |
| Сайт | http://selcovsky.brj.sudrf.ru |
| В каком регионе России | Брянская область |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |