В эпоху цифровизации далеко не каждая семья пользуется коллективной антенной, поэтому не всегда за ней осуществляется должный уход. В случае если сигнал полностью или частично пропал, качество приёма радикально ухудшилось, рекомендуется обратиться с жалобой в ответственную компанию. По статистике, заявления принимаются в работу неохотно, часто остаются без рассмотрения.
Провайдер услуг считает нецелесообразным выполнять ремонт ради 1-2 пользователей в доме, поэтому часто, чтобы не оплачивать за неработающий сервис, проще полностью отказаться от услуги, перейдя на индивидуальную антенну. Если же клиент хочет добиться восстановления сервиса, рекомендуется привлечь к решению вопроса квалифицированного юриста.
Специалист правильно составит обращение, отправит дублирующие обращения в контролирующие органы, поможет добиться желаемого результата в судебном порядке в Пущино.
Куда обращаться
В первую очередь следует посетить провайдера услуг лично, позвонить в управляющую компанию, ответственную за обслуживание многоквартирного дома. Здесь либо примут заявку на ремонт, либо подскажут, кому принадлежит антенна, установленная на крыше дома. Для контроля за выполнением заявки рекомендуется подавать запрос письменно. Если ответственное лицо проигнорирует жалобу, можно будет обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру, Жилищную инспекцию, суд.
Как отказаться от коллективной антенны
Подключение к коллективной антенне – платная услуга, которая не всегда востребована. Тем не менее, в платежном документе может быть строчка, требующая оплаты ненужного сервиса. Для снижения суммы коммунального счёта необходимо отключить квартиру от коллективной антенны.
Для этого потребуется написать заявление в компанию, которая занимается предоставлением услуги. Это может быть управляющая организация, ТСЖ, другая компания, имеющая соответствующую лицензию. Прежде чем посещать офис поставщика услуги рекомендуется позвонить ему по телефону. Это поможет правильно подготовить документы, необходимые для рассмотрения заявки.
Как правило, алгоритм отключения от коллективной антенны выглядит так:
- Пользователь погашает задолженность за предоставленные услуги;
- В ЕИРЦ берёт справку об отсутствии долга;
- Вместе с данными документами и паспортом посещает офис Ростелекома, иного провайдера, предоставляющего услуги коллективной антенны;
- Пишется заявление об отказе от сервиса.
Документы принимаются к рассмотрению. Как правило, уже в следующей квитанции строчка об оплате услуги коллективной антенны будет отсутствовать.
Судебный участок мирового судьи № 208 — Пущино
Данные учреждения
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 208 — Пущино |
| Район | |
 |
|
| Номер телефона учреждения | +7 (4967) 33-14-81 показать телефон |
| Электронная почта | 208.mo@msudrf.ru 208@mirsudmo.ru |
| Регион | Московская область |
| Сайт организации | http://208.mo.msudrf.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес организации | Московская область, Пущино, микрорайон Д, 20 |
На карте
Пущинский городской суд
Данные учреждения
| Название учреждения | Пущинский городской суд |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| Сайт учреждения | http://pushino.mo.sudrf.ru |
| Номера телефонов организации | +7 (4967) 73-39-09 показать телефон |
| Какой адрес | Московская область, Пущино, Грузовая улица, 2/1 |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Электронная почта | pushino.mo@sudrf.ru |
| В каком регионе России находится | Московская область |