В эпоху цифровизации далеко не каждая современная семья пользуется коллективной антенной, поэтому не всегда за ней осуществляется должный уход. В случае если сигнал приема полностью или частично пропал, качество приёма радикально ухудшилось, рекомендуется обратиться с жалобой в ответственную компанию. По статистике, заявления принимаются неохотно, часто остаются без рассмотрения.
Провайдер услуг считает нецелесообразным выполнять ремонт ради 1-2 пользователей в многоквартирном доме, поэтому иногда, чтобы не платить за неработающий сервис, будет проще полностью отказаться от услуги, перейдя на индивидуальную антенну. Если же клиент хочет добиться восстановления сервиса, рекомендуется привлечь к решению вопроса квалифицированного юриста.
Специалист правильно составит претензию, отправит дублирующие обращения в надзирающие органы, поможет добиться желаемого результата в суде в Полысаево.
Куда обращаться
В первую очередь необходимо посетить провайдера услуг лично, позвонить в управляющую компанию, ответственную за обслуживание многоквартирного дома. Здесь либо примут запрос на ремонт, либо подскажут, кому принадлежит коллективная антенна, установленная на крыше дома. Для контроля за рассмотрением заявки рекомендуется подавать запрос письменно. Если ответственное лицо проигнорирует обращение, необходимо будет обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру, Жилинспекцию, суд.
Как отказаться от коллективной антенны
Подключение к коллективной антенне – платная услуга, которая не всегда нужна. Тем не менее, в платежном документе может быть строчка, требующая оплаты ненужного сервиса. Для снижения суммы коммунального счёта можно отключить квартиру от коллективной антенны.
Для этого необходимо написать заявление в компанию, которая занимается предоставлением услуги. Это может быть управляющая организация, ТСЖ, другая компания, имеющая соответствующую лицензию. Прежде чем посещать офис поставщика услуги рекомендуется позвонить ему по телефону. Это поможет правильно подготовить комплект документов, необходимый для рассмотрения заявки.
Как правило, алгоритм отключения от коллективной антенны выглядит так:
- Пользователь погашает задолженность за предоставленные услуги;
- В ЕИРЦ берёт справку об отсутствии долга;
- Вместе с данными документами и паспортом посещает офис Ростелекома, другого провайдера, предоставляющего услуги коллективной антенны;
- Пишется заявление об отказе от сервиса.
Пакет документов принимается к рассмотрению. Как правило, уже в следующей квитанции строчка об оплате услуги коллективной антенны будет отсутствовать.
Судебный участок мирового судьи № 6 — Полысаево
Данные организации
| Название | Судебный участок мирового судьи № 6 — Полысаево |
| В каком районе находится | |
 |
|
| Адрес организации | Кемеровская область, Полысаево, улица Космонавтов, 41 |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:30 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Электронная почта | 1401@umsko.ru |
| Сайт организации | http://1401.kmr.msudrf.ru |
| Номер телефона учреждения | +7 (38456) 2-48-36 +7 (38456) 2-43-64 (секретарь суда) показать телефон |
| Регион | Кемеровская область |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 7 — Полысаево
Данные организации
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 7 — Полысаево |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| Номера телефонов учреждения | +7 (38456) 2-56-74 +7 (38456) 2-43-20 (секретарь суда) показать телефон |
| Адрес организации | Кемеровская область, Полысаево, улица Свердлова, 3 |
| Почта | 1402@umsko.ru |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 15:00 |
| Регион | Кемеровская область |
| Вебсайт | http://1402.kmr.msudrf.ru |