В эпоху цифровизации далеко не каждая семья пользуется коллективной антенной, поэтому не всегда за ней осуществляется должный уход. В случае если сигнал полностью или частично пропал, качество приёма радикально ухудшилось, рекомендуется обратиться с жалобой в ответственную компанию. По статистике, заявления принимаются в работу неохотно, часто остаются без рассмотрения.
Провайдер услуг считает нецелесообразным выполнять ремонт ради 1-2 пользователей в доме, поэтому часто, чтобы не платить за неработающий сервис, проще полностью отказаться от услуги, перейдя на индивидуальную антенну. Если же клиент хочет добиться восстановления сервиса, рекомендуется привлечь к решению вопроса квалифицированного юриста.
Специалист правильно составит претензию, отправит дублирующие обращения в надзирающие органы, поможет добиться желаемого результата в судебном порядке в Нерехте (Нерехтский район).
Куда обращаться
В первую очередь следует посетить провайдера лично, позвонить в управляющую компанию, ответственную за обслуживание многоквартирного дома. Там либо примут заявку на ремонт, либо подскажут, кому принадлежит коллективная антенна, установленная на доме. Для контроля за рассмотрением заявки рекомендуется подавать заявку письменно. Если ответственное лицо проигнорирует претензию, нужно будет обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру, Жилинспекцию, суд.
Как отказаться от коллективной антенны
Подключение к коллективной антенне – услуга за которую взымается плата, которая не всегда востребована. Тем не менее, в платежном документе может быть строчка, требующая оплаты ненужного сервиса. Для снижения суммы коммунального счёта нужно отключить квартиру от коллективной антенны.
Для этого необходимо написать заявление в компанию, которая занимается предоставлением услуги. Это может быть управляющая организация, ТСЖ, другая компания, имеющая соответствующую лицензию. Прежде чем посещать офис поставщика услуги рекомендуется позвонить ему по телефону. Это поможет правильно подготовить документы, необходимые для рассмотрения заявки.
Как правило, алгоритм отключения от коллективной антенны выглядит так:
- Пользователь погашает задолженность за уже предоставленные услуги;
- В ЕИРЦ берёт справку об отсутствии долга;
- Вместе с данными документами и удостоверением личности посещает офис Ростелекома, другого провайдера, предоставляющего услуги коллективной антенны;
- Составляется заявление об отказе от сервиса.
Пакет документов принимается к рассмотрению. Как правило, уже в следующей квитанции строчка об оплате услуги коллективной антенны будет отсутствовать.
Судебный участок мирового судьи № 19 — Нерехта
Данные организации
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 19 — Нерехта |
| В каком районе | Нерехтский |
 |
|
| В каком регионе | Костромская область |
| Время работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 прием граждан понедельник-пятница: с 08:00 до 16:30, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Сайт организации | http://19.kst.msudrf.ru |
| Адрес учреждения | Костромская область, Нерехтский район, Нерехта, Красноармейская улица, 19 |
| Телефонный номер организации | +7 (49431) 7-55-29 +7 (49431) 75-200 показать телефон |
| Электронная почта | mirkst-19@bk.ru |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 20 — Нерехта
Данные учреждения
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 20 — Нерехта |
| Район | Нерехтский |
|
|
|
| В каком регионе | Костромская область |
| Адрес | Костромская область, Нерехтский район, Нерехта, Красноармейская улица, 19 |
| Номера телефонов учреждения | +7 (49431) 75-420 (секретарь суда) +7 (49431) 75-397 показать телефон |
| Режим работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Электронная почта | mirkst-20@bk.ru |
| Вебсайт | http://20.kst.msudrf.ru |
Карта и адрес
Нерехтский районный суд
Данные организации
| Название учреждения | Нерехтский районный суд |
| В каком районе находится | Нерехтский |
|
|
|
| Номер телефона учреждения | +7 (49431) 7-50-56 +7 (49431) 7-50-48 +7 (49453) 3-16-74 показать телефон |
| Электронная почта | nerehtsky.kst@sudrf.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Адрес | Костромская область, Нерехтский район, Нерехта, Красноармейская улица, 6 |
| Сайт организации | http://nerehtsky.kst.sudrf.ru |
| В каком регионе | Костромская область |