В эпоху цифровизации далеко не каждая современная семья пользуется коллективной антенной, поэтому не всегда за ней осуществляется должный уход. В случае если сигнал полностью или частично пропал, качество приёма радикально ухудшилось, рекомендуется обратиться с жалобой в ответственную компанию. По статистике, заявления принимаются в работу неохотно, зачастую остаются без рассмотрения.
Провайдер считает нецелесообразным выполнять ремонт ради 1-2 пользователей в многоквартирном доме, поэтому иногда, чтобы не оплачивать в полной мере за неработающий сервис, будет проще полностью отказаться от услуги, перейдя на индивидуальную антенну. Если же клиент хочет добиться восстановления сервиса, рекомендуется привлечь к решению вопроса юриста.
Специалист правильно составит претензию, отправит дублирующие обращения в надзирающие органы, поможет добиться желаемого результата в судебном порядке в Мысках.
Куда обращаться
В первую очередь следует посетить провайдера услуг лично, позвонить в управляющую компанию, ответственную за обслуживание многоквартирного дома. Там либо примут запрос на ремонт, либо подскажут, кому принадлежит антенна, установленная на доме. Для контроля за выполнением заявки рекомендуется подавать заявку письменно. Если ответственное лицо проигнорирует претензию, возможно будет обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру, Жилинспекцию, суд.
Как отказаться от коллективной антенны
Подключение к коллективной антенне – платная услуга, которая не всегда нужна. Тем не менее, в платежном документе может быть строчка, требующая оплаты за ненужный сервис. Для снижения суммы коммунальных расходов нужно отключить квартиру от коллективной антенны.
Для этого необходимо написать заявление в компанию, которая занимается предоставлением услуги. Это может быть управляющая организация, ТСЖ, другая компания, имеющая соответствующую лицензию. Прежде чем посещать офис поставщика услуги рекомендуется позвонить ему по телефону. Это поможет правильно подготовить комплект документов, необходимый для рассмотрения заявки.
Как правило, алгоритм отключения от коллективной антенны выглядит так:
- Пользователь погашает задолженность за предоставленные услуги;
- В ЕИРЦ берёт справку об отсутствии долга;
- Вместе с этими документами и удостоверением личности посещает офис Ростелекома, иного провайдера, предоставляющего услуги коллективной антенны;
- Составляется заявление об отказе от сервиса.
Пакет документов принимается к рассмотрению. Как правило, уже в следующей квитанции строчка об оплате услуги коллективной антенны будет отсутствовать.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Мыски
Данные организации
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 1 — Мыски |
| Район | |
 |
|
| Телефонный номер учреждения | +7 (38474) 2-01-55 показать телефон |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:15, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 14:30, перерыв: с 12:00 до 12:30 |
| Почта | 1101@umsko.ru |
| Сайт учреждения | http://1101.kmr.msudrf.ru |
| Адрес организации | Кемеровская область, Мыски, Первомайская улица, 26 |
| В каком регионе России находится | Кемеровская область |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 2 — Мыски
Данные учреждения
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 2 — Мыски |
| Район | |
|
|
|
| Телефоны организации | +7 (38474) 3-38-04 показать телефон |
| В каком регионе России | Кемеровская область |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:15, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 14:30, перерыв: с 12:00 до 12:30 |
| Какой адрес | Кемеровская область, Мыски, Вокзальная улица, 11 |
| Электронная почта | 1102@umsko.ru |
| Сайт | http://1102.kmr.msudrf.ru |
Карта и адрес
Мысковский городской суд
Данные организации
| Название | Мысковский городской суд |
| В каком районе | |
|
|
|
| Почта | myskovsky.kmr@sudrf.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:15, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 14:30, перерыв: с 12:00 до 12:30 |
| В каком регионе | Кемеровская область |
| Сайт | http://myskovsky.kmr.sudrf.ru |
| Номера телефонов учреждения | +7 (38474) 2-16-16 +7 (38474) 2-17-90 (гражданские дела) +7 (38474) 2-27-87 (уголовные дела) показать телефон |
| Адрес | Кемеровская область, Мыски, Первомайская улица, 10 |