В эпоху цифровизации далеко не каждая семья пользуется коллективной антенной, поэтому не всегда за ней осуществляется должный уход. В случае если сигнал полностью пропал, качество приёма сильно ухудшилось, рекомендуется обратиться с жалобой в ответственную компанию. По статистике, заявления принимаются в работу неохотно, часто остаются без рассмотрения.
Провайдер услуг считает нецелесообразным выполнять ремонт ради 1-2 пользователей в доме, поэтому в некоторых случаях, чтобы не оплачивать в полной мере за неработающий сервис, проще полностью отказаться от услуги, перейдя на индивидуальную антенну. Если же клиент хочет добиться восстановления сервиса, рекомендуется привлечь к решению вопроса юриста.
Специалист правильно составит претензию, отправит дублирующие обращения в надзирающие органы, поможет добиться желаемого результата в судебном порядке в Истре.
- Куда обращаться
- Как отказаться от коллективной антенны
- Судебный участок мирового судьи № 195 — Истра
- Данные организации
- На карте
- Судебный участок мирового судьи № 61 — Истра
- Данные организации
- Карта и адрес
- Судебный участок мирового судьи № 62 — Истра
- Данные учреждения
- Карта и адрес
- Истринский городской суд
- Данные учреждения
- На карте
Куда обращаться
В первую очередь необходимо посетить провайдера услуг лично, позвонить в управляющую компанию, ответственную за обслуживание многоквартирного дома. Там либо примут заявку на ремонт, либо подскажут, кому принадлежит коллективная антенна, установленная на доме. Для контроля за рассмотрением заявки рекомендуется подавать запрос письменно. Если ответственное лицо проигнорирует жалобу, необходимо будет обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру, Жилищную инспекцию, суд.
Как отказаться от коллективной антенны
Подключение к коллективной антенне – услуга за которую взымается плата, которая не всегда востребована. Тем не менее, в платежном документе может быть строчка, требующая оплаты за ненужный сервис. Для снижения суммы коммунальных расходов нужно отключить квартиру от коллективной антенны.
Для этого необходимо написать заявление в компанию, которая занимается предоставлением услуги. Это может быть управляющая организация, ТСЖ, другая компания, имеющая соответствующую лицензию. Прежде чем посещать офис поставщика услуги рекомендуется позвонить ему по телефону. Это поможет правильно подготовить документы, необходимые для рассмотрения заявки.
Как правило, алгоритм отключения от коллективной антенны выглядит так:
- Пользователь погашает задолженность за предоставленные услуги;
- В ЕИРЦ берёт справку об отсутствии долга;
- Вместе с этими документами и паспортом посещает офис Ростелекома, другого провайдера, предоставляющего услуги коллективной антенны;
- Пишется заявление об отказе от сервиса.
Документы принимаются к рассмотрению. Как правило, уже в следующей квитанции строчка об оплате услуги коллективной антенны будет отсутствовать.
Судебный участок мирового судьи № 195 — Истра
Данные организации
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 195 — Истра |
| Район | |
 |
|
| Почта | 195.mo@msudrf.ru |
| В каком регионе России | Московская область |
| Телефоны организации | +7 (49831) 3-13-42 +7 (49831) 3-16-21 (секретарь суда) показать телефон |
| Сайт учреждения | http://195.mo.msudrf.ru |
| Адрес | Московская область, Истра, улица Главного конструктора Адасько, 4 |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 61 — Истра
Данные организации
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 61 — Истра |
| Район | |
|
|
|
| Сайт организации | http://61.mo.msudrf.ru |
| В каком регионе России находится | Московская область |
| Номер телефона организации | +7 (49831) 4-96-58 (секретарь суда) +7 (49831) 4-90-44 (секретарь судебного заседания) показать телефон |
| Электронная почта | 061.mo@msudrf.ru 061@mirsudmo.ru |
| Адрес | Московская область, Истра, Первомайская улица, 2 |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 62 — Истра
Данные учреждения
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 62 — Истра |
| В каком районе | |
|
|
|
| Телефонный номер организации | +7 (49831) 4-59-37 (секретарь судебного заседания) +7 (49831) 4-44-17 (секретарь суда) показать телефон |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Электронная почта | 062.mo@msudrf.ru |
| Вебсайт организации | http://62.mo.msudrf.ru |
| Адрес учреждения | Московская область, Истра, улица Главного конструктора Адасько, 4 |
| Регион России | Московская область |
Карта и адрес
Истринский городской суд
Данные учреждения
| Название организации | Истринский городской суд |
| В каком районе | |
|
|
|
| Электронная почта | istra.mo@sudrf.ru istrsud@mail.ru |
| Какой адрес | Московская область, Истра, Советская улица, 11 |
| Регион | Московская область |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Вебсайт организации | http://istra.mo.sudrf.ru |
| Номера телефонов учреждения | +7 (495) 994-57-65- (канцелярия) +7 (495) 994-50-18- (гражданские дела) +7 (495) 994-50-35- (уголовные дела) показать телефон |