Медицинские работники, должностные лица специализированных учреждений имеют должностные обязанности, которые они обязаны выполнять. Если больному не оказывается помощь, в соответствии с установленными законодательством нормами, он лично, либо его родственники, законные представители могут обратиться в компетентные органы. Обращение будет более эффективным, если оно будет составлено квалифицированным юристом.
Пожаловаться можно в несколько инстанций:
Руководству медицинского учреждения
Если за больным отсутствует должный уход, не оказывается своевременная медицинская помощь, определённая протоколом лечения, врач отказывается проводить первичный осмотр, устанавливать диагноз, за лечение требуется взятка, можно обратиться зав. отделением, главному врачу больницы. Сделать это можно в устной или письменной форме. Как правило, приём граждан главным врачом проводится в определённые дни, с графиком можно ознакомиться на информационном стенде или на сайте клиники. Зав. отделением обычно доступен ежедневно после обхода. Если у больницы есть сайт, можно направить жалобу, заполнив специальную электронную форму.
Министерство здравоохранения
Все больницы работают под надзором Министерства здравоохранения Российской Федерации. Ведомство принимает жалобы на отсутствие медицинской помощи в больнице, способно устранить нарушения. Подать заявление можно лично, письменно или в интернете. Последний способ наиболее быстрый. Пациенту потребуется перейти на страницу: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new, заполнить все поля электронной формы. После регистрации обращения, представителю Минздрава отводится 30 дней на ответ.
Росздравнадзор
Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения имеет право на основании жалобы пациента провести проверку проблемной больницы. Зарегистрировать обращение можно по телефону горячей линии: 8 (800) 550-99-03, либо обратившись лично в органы государственной власти субъекта РФ в сфере охраны здоровья, в котором расположена медицинская организация.
Полиция, районный суд прокуратура
Подавать заявление в правоохранительные органы стоит, если в действиях должностных лиц, медицинского персонала есть состав уголовного преступления. Например, когда бездействие привело к серьёзному ухудшению состояния пациента, смерти. В этом случае после первичной проверки будет возбуждено административное или уголовное дело.
Прокуратура — контролирующий орган, в полномочиях которого контроль за соблюдением законодательства, консультацию в восстановлении нарушенных прав.
Если жалобы не помогли, можно обратится в суд в Волгодонске, где можно не только добиться восстановления прав больного, но и узнать компенсацию морального материального вреда.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Волгодонск
Данные учреждения
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 1 — Волгодонск |
| Район |
|
|
|
| Почта |
volgodonsk1@msudro.ru |
| Адрес где находится |
Ростовская область, Волгодонск, улица Ленина, 21а |
| Регион России |
Ростовская область |
| Часы работы |
нет информации |
| Сайт учреждения |
http://volgodonsk1.ros.msudrf.ru |
| Телефонный номер учреждения |
+7 (8639) 26-08-15 +7 (8639) 22-37-10 (сек) показать телефон |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Волгодонск
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Волгодонск |
| Район |
|
|
|
| Почта |
volgodonsk2@msudro.ru |
| Вебсайт |
http://volgodonsk2.ros.msudrf.ru |
| В каком регионе |
Ростовская область |
| Адрес организации |
Ростовская область, Волгодонск, улица Ленина, 21а |
| Номера телефонов организации |
+7 (8639) 26-00-27 +7 (8639) 22-56-61 (секретарь судебного заседания) показать телефон |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Волгодонск
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Волгодонск |
| Район |
|
|
|
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт |
http://volgodonsk3.ros.msudrf.ru |
| В каком регионе |
Ростовская область |
| Адрес учреждения |
Ростовская область, Волгодонск, улица Ленина, 21а |
| Электронная почта |
volgodonsk3@msudro.ru |
| Телефонный номер учреждения |
+7 (8639) 26-04-82 +7 (8639) 22-67-47 (секретарь судебного заседания) показать телефон |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Волгодонск
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Волгодонск |
| В каком районе |
|
|
|
| Сайт учреждения |
http://volgodonsk4.ros.msudrf.ru |
| Телефонный номер организации |
+7 (8639) 26-08-44 +7 (8639) 22-67-29 (секретарь судебного заседания) показать телефон |
| В каком регионе России находится |
Ростовская область |
| Какой адрес |
Ростовская область, Волгодонск, улица Ленина, 21а |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Почта |
volgodonsk4@msudro.ru |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Волгодонск
Данные учреждения
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Волгодонск |
| Район |
|
|
|
| Почта |
volgodonsk5@msudro.ru |
| Адрес |
Ростовская область, Волгодонск, улица Ленина, 21а |
| Вебсайт |
http://volgodonsk5.ros.msudrf.ru |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе |
Ростовская область |
| Телефоны организации |
+7 (8639) 26-14-33 +7 (8639) 22-25-76 (секретарь судебного заседания) показать телефон |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Волгодонск
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Волгодонск |
| В каком районе |
|
|
|
| Почта |
volgodonsk6-1@msudro.ru |
| Адрес учреждения |
Ростовская область, Волгодонск, улица Ленина, 21а |
| В каком регионе |
Ростовская область |
| Телефонный номер организации |
+7 (8639) 26-07-26 +7 (8639) 22-66-68 (секретарь судебного заседания) показать телефон |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт организации |
http://volgodonsk6-1.ros.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Волгодонск
Данные учреждения
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Волгодонск |
| Район |
|
|
|
| Какой адрес |
Ростовская область, Волгодонск, улица Ленина, 21а |
| Почта |
volgodonsk6-2@msudro.ru |
| Вебсайт организации |
http://volgodonsk6-2.ros.msudrf.ru |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (8639) 26-06-87 +7 (8639) 22-76-82 (секретарь судебного заседания) показать телефон |
| В каком регионе |
Ростовская область |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Волгодонск
Данные учреждения
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Волгодонск |
| В каком районе |
|
|
|
| Телефон учреждения |
+7 (8639) 26-07-39 +7 (8639) 22-66-17 (секретарь судебного заседания) показать телефон |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт учреждения |
http://volgodonsk7-1.ros.msudrf.ru |
| Почта |
volgodonsk7-1@msudro.ru |
| В каком регионе |
Ростовская область |
| Адрес где находится |
Ростовская область, Волгодонск, улица Ленина, 21а |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Волгодонск
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Волгодонск |
| В каком районе |
|
|
|
| Вебсайт |
http://volgodonsk7-2.ros.msudrf.ru |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Электронная почта |
volgodonsk7-2@msudro.ru |
| Регион |
Ростовская область |
| Номер телефона учреждения |
+7 (8639) 26-01-13 +7 (8639) 22-66-49 (сек) показать телефон |
| Адрес учреждения |
Ростовская область, Волгодонск, улица Ленина, 21а |
Волгодонской районный суд
Данные учреждения
| Название организации |
Волгодонской районный суд |
| В каком районе |
|
|
|
| Сайт |
http://volgodonskoy.ros.sudrf.ru |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Почта |
volgodonskyg.ros@sudrf.ru |
| Адрес |
Ростовская область, Волгодонск, Морская улица, 108 |
| Регион России |
Ростовская область |
| Телефонный номер учреждения |
+7 (8639) 22-35-90 показать телефон |