Медицинские работники, должностные лица специализированных учреждений имеют должностные обязанности, которые они обязаны выполнять. Если пациенту не оказывается помощь, в соответствии с установленными законодательством нормами, он лично, либо его родственники, законные представители могут обратиться в компетентные органы. Обращение будет более эффективным, если оно будет составлено грамотным юристом.
Пожаловаться можно в несколько инстанций:
Руководству медицинского учреждения
Если за больным отсутствует должный уход, не оказывается медицинская помощь, определённая протоколом лечения, врач отказывается проводить первичный осмотр, устанавливать диагноз, за бесплатное лечение требуется взятка, можно пожаловаться зав. отделением, главному врачу больницы. Сделать это можно в устной или письменной форме. Как правило, приём граждан главным врачом проводится в определённые дни, с графиком можно ознакомиться на информационном стенде или на сайте клиники. Зав. отделением обычно доступен ежедневно после обхода. Если у больницы есть сайт, можно направить жалобу, заполнив специальную электронную форму.
Министерство здравоохранения
Все больницы работают под надзором Министерства здравоохранения Российской Федерации. Ведомство принимает жалобы на отсутствие медицинской помощи в больнице, способно устранить нарушения. Подать заявление можно лично, письменно или в интернете. Последний способ наиболее быстрый. Пациенту потребуется перейти на страницу: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new, заполнить все поля электронной формы. После регистрации обращения, представителю Минздрава отводится 30 дней на ответ.
Росздравнадзор
Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения имеет право на основании жалобы больного провести проверку проблемной больницы. Зарегистрировать обращение можно по телефону горячей линии: 8 (800) 550-99-03, либо обратившись лично в органы государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, в котором расположена медицинская организация.
Полиция, суд прокуратура
Подавать заявление в правоохранительные органы стоит, если в действиях должностных лиц, медицинского персонала есть состав уголовного правонарушения. Например, когда бездействие привело к серьёзному ухудшению состояния человека, смерти. В этом случае после первичной проверки будет возбуждено административное или уголовное дело.
Прокуратура — контролирующий орган, в полномочиях которого контроль за соблюдением действующего законодательства, помощь в восстановлении нарушенных прав.
Если жалобы не помогли, можно обратится в суд в Стерлитамаке, где можно не только добиться восстановления прав пациента, но и получить компенсацию морального материального вреда.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Стерлитамак
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 1 — Стерлитамак |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Номер телефона учреждения |
+7 (3473) 23-54-43 +7 (3473) 23-49-00 (заведующий канцелярией) показать телефон |
| Вебсайт организации |
http://129.bkr.msudrf.ru |
| Электронная почта |
msrb129@yandex.ru |
| Адрес организации |
Республика Башкортостан, Стерлитамак, улица Курчатова, 16 |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 07:45 |
| Регион |
Башкортостан (республика) |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Стерлитамак
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Стерлитамак |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Почта |
msrb130@yandex.ru |
| Регион |
Башкортостан (республика) |
| Вебсайт организации |
http://130.bkr.msudrf.ru |
| Адрес |
Республика Башкортостан, Стерлитамак, улица Курчатова, 16 |
| Телефонный номер организации |
+7 (3473) 24-85-86 +7 (3473) 24-15-16 (секретарь суда) показать телефон |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Стерлитамак
Данные организации
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Стерлитамак |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Телефоны организации |
+7 (3473) 24-05-00 +7 (3473) 24-15-16 (секретарь суда) показать телефон |
| Регион России |
Башкортостан (республика) |
| Адрес |
Республика Башкортостан, Стерлитамак, улица Курчатова, 16 |
| Электронная почта |
msrb131@yandex.ru |
| Сайт учреждения |
http://131.bkr.msudrf.ru |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Стерлитамак
Данные учреждения
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Стерлитамак |
| В каком районе |
|
|
|
| В каком регионе |
Башкортостан (республика) |
| Вебсайт организации |
http://132.bkr.msudrf.ru |
| Почта |
msrb132@yandex.ru |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Телефон учреждения |
+7 (3473) 24-01-79 показать телефон |
| Адрес |
Республика Башкортостан, Стерлитамак, улица Курчатова, 16 |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Стерлитамак
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Стерлитамак |
| В каком районе |
|
|
|
| Почта |
msrb133@yandex.ru |
| Телефоны организации |
+7 (3473) 24-41-71 +7 (3473) 24-15-16 (секретарь суда) показать телефон |
| Сайт учреждения |
http://133.bkr.msudrf.ru |
| Регион России |
Башкортостан (республика) |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес |
Республика Башкортостан, Стерлитамак, улица Курчатова, 16 |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Стерлитамак
Данные организации
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Стерлитамак |
| Район |
|
|
|
| Вебсайт |
http://134.bkr.msudrf.ru |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе России |
Башкортостан (республика) |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (3473) 23-49-49 показать телефон |
| Электронная почта |
msrb134@yandex.ru |
| Адрес |
Республика Башкортостан, Стерлитамак, улица Курчатова, 16 |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Стерлитамак
Данные учреждения
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Стерлитамак |
| Район |
|
|
|
| В каком регионе России находится |
Башкортостан (республика) |
| Телефон учреждения |
+7 (3473) 24-71-40 +7 (3473) 24-15-16 (секретарь суда) показать телефон |
| Почта |
msrb135@yandex.ru |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Вебсайт организации |
http://135.bkr.msudrf.ru |
| Адрес где находится |
Республика Башкортостан, Стерлитамак, улица Курчатова, 16 |
Судебный участок мирового судьи № 8 — Стерлитамак
Данные учреждения
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 8 — Стерлитамак |
| В каком районе |
|
|
|
| Почта |
msrb136@yandex.ru |
| В каком регионе |
Башкортостан (республика) |
| Телефон учреждения |
+7 (3473) 24-94-93 +7 (3473) 23-49-00 (заведующий канцелярией) показать телефон |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Какой адрес |
Республика Башкортостан, Стерлитамак, улица Курчатова, 16 |
| Сайт организации |
http://136.bkr.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 9 — Стерлитамак
Данные организации
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 9 — Стерлитамак |
| В каком районе |
|
|
|
| Адрес учреждения |
Республика Башкортостан, Стерлитамак, улица Курчатова, 16 |
| Вебсайт организации |
http://137.bkr.msudrf.ru |
| Почта |
msrb137@yandex.ru |
| В каком регионе России |
Башкортостан (республика) |
| Номер телефона организации |
+7 (3473) 24-36-37 +7 (3473) 24-15-16 (секретарь суда) +7 (3473) 23-49-00 (заведующий канцелярией) показать телефон |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Судебный участок мирового судьи № 10 — Стерлитамак
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 10 — Стерлитамак |
| В каком районе |
|
|
|
| Адрес учреждения |
Республика Башкортостан, Стерлитамак, улица Курчатова, 16 |
| Электронная почта |
msrb138@yandex.ru |
| Телефонный номер учреждения |
+7 (3473) 24-03-11 +7 (3473) 24-15-16 (секретарь суда) +7 (3473) 23-49-00 (заведующий канцелярией) показать телефон |
| Вебсайт организации |
http://138.bkr.msudrf.ru |
| В каком регионе России находится |
Башкортостан (республика) |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Судебный участок мирового судьи № 11 — Стерлитамак
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 11 — Стерлитамак |
| Район |
|
|
|
| Электронная почта |
msrb139@yandex.ru |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт |
http://139.bkr.msudrf.ru |
| Адрес организации |
Республика Башкортостан, Стерлитамак, улица Курчатова, 16 |
| Номер телефона организации |
+7 (3473) 24-70-96 +7 (3473) 24-15-16 (секретарь суда) +7 (3473) 23-49-00 (заведующий канцелярией) показать телефон |
| Регион |
Башкортостан (республика) |
Судебный участок мирового судьи № 12 — Стерлитамак
Данные учреждения
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 12 — Стерлитамак |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Регион России |
Башкортостан (республика) |
| Сайт |
http://140.bkr.msudrf.ru |
| Адрес организации |
Республика Башкортостан, Стерлитамак, улица Курчатова, 16 |
| Почта |
msrb140@yandex.ru |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Телефон учреждения |
+7 (3473) 24-04-87 показать телефон |
Судебный участок мирового судьи № 1 — Стерлитамак
Данные организации
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 1 — Стерлитамак |
| Район |
|
|
|
| Регион |
Башкортостан (республика) |
| Какой адрес |
Республика Башкортостан, Стерлитамак, проспект Октября, 57 |
| Почта |
msrb200@yandex.ru |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Вебсайт организации |
http://200.bkr.msudrf.ru |
| Номера телефонов организации |
+7 (3473) 24-05-73 показать телефон |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Стерлитамак
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Стерлитамак |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Почта |
msrb201@yandex.ru |
| Сайт |
http://201.bkr.msudrf.ru |
| Адрес учреждения |
Республика Башкортостан, Стерлитамак, проспект Октября, 57 |
| В каком регионе России |
Башкортостан (республика) |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Телефоны организации |
+7 (3473) 24-09-41 показать телефон |
Стерлитамакский городской суд
Данные учреждения
| Название учреждения |
Стерлитамакский городской суд |
| В каком районе |
|
|
|
| Сайт учреждения |
http://sterlitamaksky.bkr.sudrf.ru |
| Адрес где находится |
Республика Башкортостан, Стерлитамак, Вокзальная улица, 1а |
| Номер телефона учреждения |
+7 (3473) 25-21-04 +7 (3473) 25-60-21 показать телефон |
| В каком регионе России |
Башкортостан (республика) |
| Часы работы |
понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Почта |
sterlitamaksky.bkr@sudrf.ru |
