Медицинские работники, должностные лица специализированных учреждений имеют должностные обязанности, которые они обязаны выполнять. Если больному не оказывается помощь, в соответствии с установленными законодательством нормами, он лично, либо его родственники, законные представители могут пожаловаться в компетентные органы. Обращение будет более эффективным, если оно будет составлено грамотным юристом.
Пожаловаться можно в несколько инстанций:
- Руководству медицинского учреждения
- Министерство здравоохранения
- Росздравнадзор
- Полиция, суд прокуратура
- Судебный участок мирового судьи № 1 — Октябрьский
- Данные учреждения
- Судебный участок мирового судьи № 2 — Октябрьский
- Данные учреждения
- Судебный участок мирового судьи № 3 — Октябрьский
- Данные организации
- Судебный участок мирового судьи № 4 — Октябрьский
- Данные учреждения
- Судебный участок мирового судьи № 5 — Октябрьский
- Данные учреждения
- Судебный участок мирового судьи № 6 — Октябрьский
- Данные организации
- Октябрьский городской суд
- Данные учреждения
Руководству медицинского учреждения
Если за больным отсутствует должный уход, не оказывается медицинская помощь, определённая протоколом лечения, врач отказывается проводить первичный осмотр, устанавливать диагноз, за лечение требуется взятка, можно пожаловаться зав. отделением, главному врачу больницы. Сделать это можно устно или письменно. Как правило, приём граждан главным врачом проводится в определённые дни, с графиком можно ознакомиться на информационном стенде или на сайте клиники. Зав. отделением обычно доступен ежедневно после обхода. Если у больницы есть сайт, можно направить жалобу, заполнив специальную электронную форму.
Министерство здравоохранения
Все больницы работают под надзором Министерства здравоохранения Российской Федерации. Ведомство принимает жалобы на отсутствие медицинской помощи в больнице, способно устранить нарушения. Подать заявление можно лично, письменно или в интернете. Последний способ наиболее быстрый. Больному потребуется перейти на страницу: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new, заполнить все поля электронной формы. После регистрации обращения, представителю Минздрава отводится 30 дней на ответ.
Росздравнадзор
Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения имеет право на основании жалобы пациента провести проверку проблемной больницы. Зарегистрировать обращение можно по телефону горячей линии: 8 (800) 550-99-03, либо обратившись лично в органы государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, в котором расположена медицинская организация.
Полиция, суд прокуратура
Подавать заявление в правоохранительные органы стоит, если в действиях должностных лиц, медицинского персонала есть состав уголовного правонарушения. Например, когда бездействие привело к серьёзному ухудшению состояния пациента, смерти. В этом случае после первичной проверки будет возбуждено административное или уголовное дело.
Прокуратура — контролирующий орган, в полномочиях которого контроль за соблюдением законодательства, помощь в восстановлении нарушенных прав.
Если жалобы не помогли, можно обратится в суд в Октябрьском, где можно не только добиться восстановления прав пациента, но и узнать компенсацию морального материального вреда.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Октябрьский
Данные учреждения
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 1 — Октябрьский |
| Район | |
 |
|
| Электронная почта | msrb113@yandex.ru |
| Телефонный номер организации | +7 (34767) 5-48-64 +7 (34767) 5-08-04 (заведующий канцелярией) показать телефон |
| В каком регионе России находится | Башкортостан (республика) |
| Адрес где находится | Республика Башкортостан, Октябрьский, улица Герцена, 2а |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт учреждения | http://113.bkr.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Октябрьский
Данные учреждения
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 2 — Октябрьский |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес учреждения | Республика Башкортостан, Октябрьский, улица Герцена, 2а |
| В каком регионе | Башкортостан (республика) |
| Почта | msrb114@yandex.ru |
| Номера телефонов организации | +7 (34767) 5-19-50 +7 (34767) 5-08-04 показать телефон |
| Вебсайт организации | http://114.bkr.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Октябрьский
Данные организации
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 3 — Октябрьский |
| В каком районе | |
|
|
|
| Почта | msrb115@yandex.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе России находится | Башкортостан (республика) |
| Вебсайт организации | http://115.bkr.msudrf.ru |
| Адрес организации | Республика Башкортостан, Октябрьский, улица Герцена, 2а |
| Номер телефона организации | +7 (34767) 5-47-05 +7 (34767) 5-08-04 (заведующий канцелярией) показать телефон |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Октябрьский
Данные учреждения
| Название | Судебный участок мирового судьи № 4 — Октябрьский |
| В каком районе | |
|
|
|
| Почта | msrb116@yandex.ru |
| В каком регионе | Башкортостан (республика) |
| Сайт организации | http://116.bkr.msudrf.ru |
| Номер телефона учреждения | +7 (34767) 5-08-68 +7 (34767) 5-08-04 (заведующий канцелярией) показать телефон |
| Адрес где находится | Республика Башкортостан, Октябрьский, улица Герцена, 2а |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Октябрьский
Данные учреждения
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 5 — Октябрьский |
| В каком районе | |
|
|
|
| Телефонный номер организации | +7 (34767) 5-26-54 +7 (34767) 5-08-04 (заведующий канцелярией) показать телефон |
| Вебсайт | http://117.bkr.msudrf.ru |
| Адрес организации | Республика Башкортостан, Октябрьский, улица Герцена, 2а |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе | Башкортостан (республика) |
| Электронная почта | msrb117@yandex.ru |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Октябрьский
Данные организации
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 6 — Октябрьский |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| Сайт организации | http://118.bkr.msudrf.ru |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Какой адрес | Республика Башкортостан, Октябрьский, улица Герцена, 2а |
| Телефон учреждения | +7 (34767) 5-22-70 +7 (34767) 5-08-04 показать телефон |
| В каком регионе России находится | Башкортостан (республика) |
| Электронная почта | msrb118@yandex.ru |
Октябрьский городской суд
Данные учреждения
| Учреждение | Октябрьский городской суд |
| Район | |
|
|
|
| Номера телефонов учреждения | +7 (34767) 6-24-18 показать телефон |
| Какой адрес | Республика Башкортостан, Октябрьский, Девонская улица, 12 |
| В каком регионе России | Башкортостан (республика) |
| Вебсайт организации | http://oktabrsky.bkr.sudrf.ru |
| Электронная почта | oktabrsky.bkr@sudrf.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:15 до 14:00 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:15 до 14:00 прием граждан понедельник-пятница: с 09:00 до 16:00, перерыв: с 12:30 до 14:00 |