Медицинские работники, должностные лица специализированных учреждений имеют должностные обязанности, которые они обязаны выполнять. Если больному не оказывается помощь, в соответствии с установленными законодательством нормами, он лично, либо его родственники, законные представители могут пожаловаться в компетентные органы. Обращение будет более эффективным, если оно будет составлено квалифицированным юристом.
Пожаловаться можно в несколько инстанций:
Руководству медицинского учреждения
Если за больным отсутствует должный уход, не оказывается медицинская помощь, определённая протоколом лечения, врач отказывается проводить первичный осмотр, устанавливать диагноз, за лечение требуется взятка, можно обратиться зав. отделением, главному врачу больницы. Сделать это можно в устной или письменной форме. Как правило, приём граждан главным врачом проводится в определённые дни, с графиком можно ознакомиться на информационном стенде или на сайте клиники. Зав. отделением обычно доступен ежедневно после обхода. Если у больницы есть сайт, можно направить жалобу, заполнив специальную электронную форму.
Министерство здравоохранения
Все больницы работают под надзором Министерства здравоохранения Российской Федерации. Ведомство принимает жалобы на отсутствие медицинской помощи в больнице, способно устранить нарушения. Подать заявление можно лично, письменно или в интернете. Последний способ наиболее быстрый. Больному потребуется перейти на страницу: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new, заполнить все поля электронной формы. После регистрации обращения, представителю Минздрава отводится 30 дней на ответ.
Росздравнадзор
Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения имеет право на основании жалобы пациента провести проверку проблемной больницы. Зарегистрировать обращение можно по телефону горячей линии: 8 (800) 550-99-03, либо обратившись лично в органы государственной власти субъекта РФ в сфере охраны здоровья, в котором расположена медицинская организация.
Полиция, суд прокуратура
Подавать заявление в правоохранительные органы стоит, если в действиях должностных лиц, медицинского персонала есть состав уголовного преступления. Например, когда бездействие привело к серьёзному ухудшению состояния пациента, смерти. В этом случае после первичной проверки будет возбуждено административное или уголовное дело.
Прокуратура — контролирующий орган, в полномочиях которого контроль за соблюдением действующего законодательства, помощь в восстановлении нарушенных прав.
Если жалобы не помогли, можно обратится в суд в Биробиджане, где можно не только добиться восстановления прав человека, но и получить компенсацию морального материального вреда.
Биробиджанский гарнизонный военный суд
Данные организации
| Название организации |
Биробиджанский гарнизонный военный суд |
| В каком районе находится |
|
|
|
| В каком регионе России |
Еврейская автономная область |
| Какой адрес |
Еврейская автономная область, Биробиджан, Трансформаторная улица, 3а |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт |
http://bgvs.brb.sudrf.ru |
| Электронная почта |
bgvs.brb@sudrf.ru |
| Номер телефона организации |
+7 (42622) 2-28-86 +7 (42622) 2-26-55 показать телефон |
Биробиджанский районный суд
Данные учреждения
| Название организации |
Биробиджанский районный суд |
| Район |
|
|
|
| В каком регионе |
Еврейская автономная область |
| Телефон учреждения |
+7 (42622) 2-04-26 +7 (42622) 4-16-69 показать телефон |
| Адрес где находится |
Еврейская автономная область, Биробиджан, Пионерская улица, 32 |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Вебсайт |
http://birobidzhansky.brb.sudrf.ru |
| Почта |
birobidzhansky.brb@sudrf.ru |
Районный судебный участок мирового судьи — Биробиджан
Данные организации
| Учреждение |
Районный судебный участок мирового судьи — Биробиджан |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Сайт |
http://birobidzhansky.eao.msudrf.ru |
| Какой адрес |
Еврейская автономная область, Биробиджан, Театральный переулок, 10 |
| Почта |
mirsud_eao@mail.ru |
| Номер телефона учреждения |
+7 (42622) 4-16-27 +7 (42622) 4-15-21 показать телефон |
| Регион России |
Еврейская автономная область |
| Время работы |
понедельник-среда, пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
Центральный судебный участок мирового судьи — Биробиджан
Данные организации
| Учреждение |
Центральный судебный участок мирового судьи — Биробиджан |
| Район |
|
|
|
| Сайт организации |
http://centralny.eao.msudrf.ru |
| Адрес организации |
Еврейская автономная область, Биробиджан, Театральный переулок, 10 |
| Номер телефона организации |
+7 (42622) 2-27-85 +7 (42622) 4-15-21 показать телефон |
| Электронная почта |
mirsud_eao@mail.ru |
| Режим работы |
понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| В каком регионе России |
Еврейская автономная область |
Левобережный судебный участок мирового судьи — Биробиджан
Данные учреждения
| Название |
Левобережный судебный участок мирового судьи — Биробиджан |
| В каком районе |
|
|
|
| Вебсайт |
http://levoberehny.eao.msudrf.ru |
| Регион России |
Еврейская автономная область |
| Почта |
mirsud_eao@mail.ru |
| Телефонный номер организации |
+7 (42622) 2-27-85 +7 (42622) 4-15-21 показать телефон |
| Адрес где находится |
Еврейская автономная область, Биробиджан, Театральный переулок, 10 |
| Режим работы |
понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
Еврейской областной суд — Биробиджан
Данные учреждения
| Название организации |
Еврейской областной суд — Биробиджан |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Телефоны организации |
+7 (42622) 2-08-44 показать телефон |
| Вебсайт организации |
http://os.brb.sudrf.ru |
| Адрес организации |
Еврейская автономная область, Биробиджан, Театральный переулок, 10 |
| В каком регионе России находится |
Еврейская автономная область |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Электронная почта |
os.brb@sudrf.ru |
Правобережный судебный участок мирового судьи — Биробиджан
Данные организации
| Название учреждения |
Правобережный судебный участок мирового судьи — Биробиджан |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Адрес организации |
Еврейская автономная область, Биробиджан, Театральный переулок, 10 |
| Телефонный номер организации |
+7 (42622) 2-09-42 +7 (42622) 4-15-21 показать телефон |
| Часы работы |
понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Электронная почта |
mirsud_eao@mail.ru |
| В каком регионе |
Еврейская автономная область |
| Вебсайт организации |
http://pravoberezhny.eao.msudrf.ru |
Восточный судебный участок мирового судьи — Биробиджан
Данные организации
| Название учреждения |
Восточный судебный участок мирового судьи — Биробиджан |
| Район |
|
|
|
| Телефоны организации |
+7 (42622) 2-09-42 +7 (42622) 4-15-21 показать телефон |
| Сайт организации |
http://vostochny.eao.msudrf.ru |
| Электронная почта |
mirsud_eao@mail.ru |
| Режим работы |
понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| В каком регионе России |
Еврейская автономная область |
| Адрес учреждения |
Еврейская автономная область, Биробиджан, Театральный переулок, 10 |
Западный судебный участок мирового судьи — Биробиджан
Данные учреждения
| Название организации |
Западный судебный участок мирового судьи — Биробиджан |
| Район |
|
|
|
| В каком регионе |
Еврейская автономная область |
| Когда работает |
понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (42622) 2-27-85 +7 (42622) 4-15-21 показать телефон |
| Какой адрес |
Еврейская автономная область, Биробиджан, Театральный переулок, 10 |
| Сайт |
http://zapadny.eao.msudrf.ru |
| Почта |
mirsud_eao@mail.ru |
